Serviços — Beryllos

Sites e páginas de destino

O problema: O site existe, mas não faz nada — não explica, não convence, e não há como marcar sem levantar o telefone. Ou pior: foi feito há seis anos, não abre bem no telemóvel, e é a primeira coisa que um cliente novo vê.
O que entregamos: Um site escrito de raiz, rápido, que abre bem em qualquer ecrã, com o caminho até ao contacto sempre à mão. Estrutura pensada para quem procura, não para quem vende. Quando faz sentido, em duas línguas.
O que muda: A mesma quantidade de visitas passa a dar mais contactos, porque deixa de haver passos onde as pessoas desistem.

O problema: Ninguém sabe onde é que está a perder clientes. Suspeita-se do site, do Google, dos preços — mas é suspeita, não é informação.
O que entregamos: Uma análise completa em seis dimensões — mensagem, conversão, pesquisa, posição face à concorrência, confiança e estratégia — com pontuação, prioridades e uma estimativa do que cada correcção vale. Chega em documento escrito.
O que muda: Passa a haver uma lista por ordem de importância, em vez de uma sensação. E a lista serve mesmo que não trabalhe connosco.

O problema: Quem procura o que a sua empresa faz encontra outra qualquer. Não porque seja melhor, mas porque está mais bem arrumada aos olhos do Google.
O que entregamos: Correcção da estrutura técnica, dados estruturados, conteúdo escrito para as pesquisas que interessam, e tratamento do perfil de empresa no Google — que é onde a maioria das pesquisas locais acaba.
O que muda: Aparece a quem já andava à procura. É o tráfego mais barato que existe, porque não se paga por ele.

O problema: Há trabalho repetitivo que consome horas todas as semanas e que ninguém gosta de fazer — responder ao mesmo, procurar o mesmo, escrever o mesmo.
O que entregamos: Um agente construído para o seu caso concreto, ligado às ferramentas que já usa. Não é um produto de prateleira com o seu logótipo; é feito a partir do que a sua empresa faz.
O que muda: As horas voltam. E a resposta deixa de depender de alguém estar disponível.

O problema: Marcar, confirmar, remarcar e encaixar é trabalho a tempo inteiro disfarçado de tarefa administrativa. E quando a pessoa que o faz falta, pára tudo.
O que entregamos: Um sistema que recebe o pedido, verifica a disponibilidade real, marca, confirma e reorganiza quando alguém desmarca — pela via que o cliente já usa, seja mensagem, formulário ou telefone.
O que muda: A agenda enche-se sem intervenção, e os buracos deixados por desmarcações voltam a ser preenchidos.

O problema: Sabe-se quem seriam bons clientes, mas contactá-los um a um é trabalho que nunca chega ao topo da lista.
O que entregamos: Um sistema que identifica empresas com o perfil certo, prepara o contacto com informação verdadeira sobre cada uma, escreve na sua voz, e acompanha a resposta até à reunião marcada. Com consentimento, registo e a possibilidade de sair da lista, como a lei exige.
O que muda: Deixa de haver semanas sem contactos novos. É o mesmo trabalho, feito com regularidade.

O problema: Faltas por esquecimento. Cada uma é uma hora perdida que já não se recupera, e ninguém tem tempo para andar a ligar de véspera.
O que entregamos: Lembretes enviados no momento certo, pelo canal que a pessoa costuma usar, com confirmação num toque e reagendamento sem falar com ninguém. Também para o que vem depois: revisões, seguimentos, renovações.
O que muda: Menos faltas, e clientes que voltam por terem sido lembrados a tempo.